通告與訊息

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Travelport訊息

更多...

2019.11.13 Smartpoint 9.0登入畫面介紹
2019.11.12 阿提哈得航空(EY)EMD-A更新通知暨EMD航空公司總整理
2019.05.07 歡迎使用Chat 和Travelport客服人員線上交談
2019.03.13 長榮(BR)立榮(B7)航空航班起飛48小時內選位方式
2019.03.05 長榮航空(BR)EMD-S更新通知暨EMD航空公司總整理
2018.11.02 廈門航空互動式選位功能上線
2018.10.29 長榮航空通報【更新-2018長榮航空馬拉松優惠碼使用與結報作業辦法】
2018.10.22 華航企業會員資料輸入指令
2018.07.30 1A系統SSR TKNE 電報問題
2018.07.10 颱風來襲, 訂位記錄處理提醒!
2018.03.26 中華航空公司(CI) 背書欄位(EB)資料過長的處理方式
2018.01.25 國泰與港龍航空攜帶兒童嬰兒同行之選位 
2018.01.25 AirAsia Skyagent訂位注意事項 
2018.01.12 Smartpoint 應用程式錯誤訊息回應與解決方法 
2017.07.04 KL AF企業代碼輸入方式 
2017.05.03 Travelpot 客服中心服務時間調整通知 
2016.12.22 改票(Exchange)功能增加為可輸入20個稅金 
2016.12.13 華航企業卡卡號及公司會員B方案的哩程累積操作方式 
2016.12.09 查詢稅金明細指令升級通知 
2016.07.19 馬印航空(OD)電子機票上線 
2016.05.31 機票管理功能即將上線
2016.05.27 重覆開票的作廢提醒
2016.05.20 請使用CIDB號碼與加利略客戶服務中心聯絡 
2016.05.09 中華航空(CI)和華信航空(AE)電子機票連結注意事項 
2016.02.25 開票佣金輸入提醒 
2015.12.02 JL refundable balance EMD-S系統退稅步驟 
2015.07.01 加利略系統作廢Reissue機票與作廢退票航空公司總整理 
2015.07.01 勝安航空(MI)允許作廢Reissue機票與作廢退票功能上線通知 
2015.04.30 新加坡航空(SQ)允許作廢Reissue機票與作廢退票功能上線通知 
2015.03.26 航空公司付費選位注意事項
2015.03.19 檢查保證票價的提醒
2015.01.15 中華航空會員獎勵制度-CMBS資料輸入方式 
2015.01.12 PDQ功能設定更改 
2014.12.23 電子機票連結注意事項 
2014.11.05 嬰兒訂位姓名注意事項 
2013.12.18 帳款繳付後, 請務必傳真或電郵付款憑證! 
   

 

常用指令&秘訣

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2019.11.01 歷史記錄NO SHOW查詢
2019.10.31 NZ 紐西蘭航空 SKYCOUCH 操作方式
2019.02.11 指定航班查詢訂位記錄及TCP(同行者)資料輸入
2019.01.03 阿聯酋航空機上蛋糕,香檳及 蛋糕香檳組合的費用收取 -- EMD 開立方法
2018.05.09 中華航空(CI) 南部旅客專屬優惠搭機住房專案EMD處理方式
2017.10.03 夏威夷航空(HA)開票期限重要注意事項
2017.10.03 加拿大航空(AC)可售機位顯示指令
2017.10.03 亞太區航空公司訊息通知
2017.08.21 CI 促銷票(Airline Private Fare) – 孩童票價查詢指令
2017.08.17 線上即時交談(CHAT)的使用方式
2017.08.16 延長訂位記錄壽命的指令
2017.03.28 中華航空 TPE/DPS G2票價上線!
2017.03.03 阿聯酋航空(EK) EMD-A付費選位操作方式
2016.12.02 香港航空(HX)票價查詢提醒
2016.09.20 CI 親子臥艙需求及EMD-A開立方式(指令版)
2016.09.20 加利略系統有關阿聯酋航空團體訂位操作手冊
2016.08.25 EMD-S 退款並補稅的操作說明
2016.08.19 機票管理功能上線!
2016.07.14 CI 親子臥艙需求及EMD-A開立方式
2016.06.27 外籍人士返鄉票價查詢指令
2016.06.24 中華航空(CI)以及華信航空(AE)改名注意事項
2016.05.18 請增加檢查Q信箱的次數, 隨時掌握中華航空記錄狀態
2016.04.21 SSR CHLD 兒童訊息指令提醒
2016.03.24 請確實移除HX/UN/UC/NO航段
2016.03.24 12-15歲旅客免收GB稅計價方式
2016.02.23 加利略 票務中心一覽表
2016.01.06 SSR CTCE 方式輸入電子郵件地址注意事項
2015.09.10 日本航空(JL) Private Fare上線通知!
2015.08.11 加利略貼心提示卡
2015.07.20  國泰航空(CX)與港龍航空(KA)使用EMD-S開立Package的方式介紹 
2015.05.28 常用特殊餐食代碼說明
2015.03.31 航空公司使用EMD-A付費選位的開立方法
2014.10.08 電子機票資料查詢
2014.10.08 指定Account Code的航空公司淨價查詢
2014.09.19 菲律賓航空開立BT機票操作簡介
2014.09.09 Web Terminal開票/改票功能升級
2014.08.14 國泰航空/港龍航空 EMD-S 開立方式
2014.08.14 DL折價券開立方法
2014.07.17 常用飛機機型簡介
2014.05.09  AK航段的最佳處理方式 
2014.04.16  取消選位的指令說明 
   

 

航空公司訊息

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2019.11.14 KQ 【肯亞航空 票務公告】訂位紀錄輸入乘客E-MAIL,航班訊息便能直接通知旅客
2019.11.14 CI -- 【華航快訊】CI002/001 TPE-HNL V.V.更改班表機票處理辦法
2019.11.14 CI -- 【華航快訊】CI55/CI56 V.V.航班取消機票處理作業辦法
2019.11.14 CI -- 【華航快訊】因應香港機場運作影響(13-14NOV19)之旅客機票處理作業辦法
2019.11.14 HX --關於香港航空不正常航客票改簽和退票费用之豁免通告_第四修訂版
2019.11.14 HX --關於香港機場運作影響(11-14NOV19) 票務處理的特別通知
2019.11.14 UO香港快運航空_服務櫃檯搬遷通知
2019.11.14 CZ【南方航空】有關長春機場南航國內航班轉場運行的通告
2019.11.14 B7 --【請協助公告】立榮航空公告 2020年連續假期實施限當日當班事宜
2019.11.13 BR -- 長榮航空通報【2019年星空聯盟線上課程】
2019.11.13 EK - 台灣飛往沙烏地阿拉伯 首選阿聯酋航空
2019.11.13 HX --關於香港機場運作影響(11-13NOV19) 票務處理的特別通知
2019.11.13 AC -- 加拿大航空通告-加拿大航空訂位系統將轉換為Amadeus Altéa
2019.11.13 夏威夷航空(HA)快訊-羽田增班
2019.11.12 HX --關於香港機場運作影響(11-12NOV19) 票務處理的特別通知
2019.11.12 CI -- 【華航快訊】CI074/11NOV AMS-TPE航班取消機票處理辦法
2019.11.12 KQ -- 【肯亞航空 票務公告】團體機票促銷專案
2019.11.11 CI -- 【華航快訊】因應香港機場運作影響(11-12NOV19)之旅客機票處理作業辦法
2019.11.11 VN -- 請代為公告越航票務訊息
2019.11.11 CX/KA -- 有關往來香港國際機場交通受阻之票務安排
2019.11.11 AF -- 法國航空夏季班表 亦調整為787-9航班執飛
2019.11.11 AF-KL  IATA第830d號生效決議規定 法航荷航旅客聯絡資料輸入方式
2019.11.11  AF-KL 法航-荷航休假公告
2019.11.11 AI 印度航空  PNR中請註明客戶 手機及EMAIL 等訊息以便於航班異動通知
2019.11.11  AF-KL 法航-荷航休假公告
2019.11.11 KQ -- 【肯亞航空 票務公告】BSP辦理退票規定
2019.11.11 MU -- 東航快訊(20191108)暫停銷售2020年贈送&加購台灣高鐵的通知
2019.11.08 CA中國國際航空業務通告--​​​2019年十一月份華東線即時促銷價格